שאלות נפוצות
כל בית מכירות קובע את הפרטים במכרזים שלו. התשובות כאן מתארות את ברירת המחדל של המערכת, והפרטים המחייבים כתובים בעמוד המכרז. איך זה עובד · מסך ההדגמה.
מה זה מכרז רכב חי?
מכירה פומבית שמתנהלת בשידור חי באתר. הרכבים עולים לבמה אחד אחרי השני, ומי שנרשם למכרז מציע מהטלפון או מהמחשב בזמן אמת. ב-BidCenter פועלים כמה בתי מכירות, וכל אחד מהם קובע את הפרטים במכרזים שלו.
צריך חשבון כדי לצפות במכרז?
לא. את הקטלוגים ואת השידור החי אפשר לראות גם בלי חשבון. יש מכרזים שבית המכירות פותח רק למי שנרשם אליהם, ואז הקטלוג והשידור נפתחים אחרי ההרשמה. כדי להציע צריך חשבון והרשמה למכרז.
איך פותחים חשבון?
נרשמים לאתר עם כתובת מייל וסיסמה, או עם חשבון Google. החשבון נפתח פעם אחת ומשמש לכל המכרזים באתר, ופתיחה שלו לא מחייבת לכלום.
איך נרשמים למכרז, ולמה צריך תעודת זהות ושטר חוב?
לכל מכרז נרשמים בנפרד: ממלאים שם מלא, מספר תעודת זהות וכתובת, ומאמתים את הטלפון בקוד שמגיע ב-SMS או בשיחה קולית. בסוף חותמים דיגיטלית על תנאי ההשתתפות ועל שטר חוב, שמשמש בטוחה לכך שמי שזוכה גם משלם. ברוב המכרזים ההרשמה מאושרת מיד, אבל זה לפי הגדרת בית המכירות: יש בתים שמאשרים כל נרשם בעצמם, ואז מחכים לאישור לפני שאפשר להציע.
מה זו הצעה מוקדמת?
הצעה שמגישים על רכב מהקטלוג לפני שהוא עולה לשידור. החלון פתוח עד שהרכב עצמו עולה לבמה, גם אם המכרז כבר רץ על רכבים אחרים, ומותר להעלות הצעה שכבר הגשתם. כשהרכב עולה, ההצעה המוקדמת הגבוהה ביותר נרשמת כמחיר הפתיחה ומי שהגיש אותה מוביל, ולכן היא מחייבת בדיוק כמו הצעה בשידור. הצעות מוקדמות מופעלות לפי הגדרת בית המכירות, כך שלא בכל מכרז תמצאו אותן.
איך מתנהל השידור החי?
על כל רכב רצים שלושה סבבים, והקפיצה קטנה מסבב לסבב. ברירת המחדל של המערכת היא סבב 1 של 45 שניות בקפיצות של ₪1,000, סבב 2 של 30 שניות בקפיצות של ₪500 וסבב 3 של 30 שניות בקפיצות של ₪250. כל הצעה מחזירה את הטיימר להתחלה. שלושת הסבבים קבועים, ואת הזמנים והקפיצות כל בית מכירות יכול לקבוע אחרת. על כפתור ההצעה כתוב בדיוק כמה תציעו.
מה קורה כשאף אחד לא מציע?
סבב שנגמר בלי הצעה לא סוגר את הרכב מיד. בסבב 1 הטיימר מתחיל שוב כמה פעמים (פעמיים בברירת המחדל של המערכת, ואחרת לפי הגדרת בית המכירות), ואז עוברים לסבב 2 ומשם לסבב 3. כשגם סבב 3 נגמר בלי הצעה, הרכב נמכר למי שמוביל, אם יש כזה. בית מכירות יכול גם להגדיר שרכב שלא קיבל אף הצעה נסגר כבר אחרי סבב 1.
מה קורה כשמישהו מציע בשנייה האחרונה?
הטיימר חוזר להתחלה, בכל אחד מהסבבים. בסבב 3 אין הגבלה על מספר הפעמים, כך שהצעה ברגע האחרון רק מחזירה את הטיימר להתחלה ונותנת לכל השאר זמן להגיב. אין דרך לחטוף רכב ברגע האחרון.
מה זה "הצעה אנונימית" ומספר משתתף?
אף משתתף לא רואה מי מציע. במסך מופיעים "הצעה אנונימית" ומספר משתתף, ושם, טלפון ותעודת זהות לא מוצגים לאף משתתף אחר. המספר רק מאפשר להבחין בין המציעים.
מה קורה אחרי זכייה?
הזוכה מקבל הודעת זכייה, בדרך כלל במייל וב-SMS (לפי הגדרת בית המכירות), ונציג יוצר איתו קשר לתיאום התשלום. תנאי התשלום הם של בית המכירות ומופיעים בדף בית המכירות. כשלא נקבע אחרת: מקדמה של 10% מסכום הזכייה (ולא פחות מ-1,000 ₪), מיד עם הזכייה, ויתרת התשלום תוך 3 ימי עסקים. את הסכם המכר חותמים דיגיטלית באזור האישי, שם גם מעלים אסמכתה לכל תשלום, ואת מועד מסירת הפריט מתאמים ישירות עם בית המכירות.
אפשר לבטל זכייה?
הצעה היא התחייבות, וזכייה מחייבת לשלם לפי התנאים. מה קורה כשזוכה מבטל או לא עומד בתנאי התשלום כתוב בהצהרת ההשתתפות שחותמים עליה בהרשמה, ובזה מטפל בית המכירות. לכן כדאי להחליט על מחיר מקסימלי עוד לפני שהרכב עולה לבמה.
ומה אם הרכב לא נמכר?
רכב נמכר רק אם בסוף מוביל אותו מציע אמיתי. בית המכירות יכול להעלות את המחיר בזמן אמת עד מחיר מינימום, ואז במסך מופיעה הצעה בשם "רצפה". הרצפה לא קונה: אם הרכב נסגר כשהיא מובילה, הוא לא נמכר. בית המכירות מחליט אם להעלות אותו שוב, באותו מכרז או במכרז אחר, ולפעמים הוא פונה אחרי המכרז למי שהציע על הרכב ומוכר לו.
כמה זה עולה, ולמי משלמים?
פתיחת חשבון, הרשמה למכרזים והגשת הצעות הן בחינם. את מחיר הזכייה משלמים לבית המכירות, לפי התנאים שלו שמופיעים בדף בית המכירות. כשלא נקבע אחרת: מקדמה של 10% מסכום הזכייה (ולא פחות מ-1,000 ₪), מיד עם הזכייה, ויתרת התשלום תוך 3 ימי עסקים. עמלת קונה נקבעת לפי הגדרת בית המכירות: יש בתים שמוסיפים אחוז למחיר הזכייה, ומע"מ כדין, ויש שלא, וכשיש עמלה כזו היא מוצגת במכרז עצמו.
אפשר לראות את הרכב לפני המכרז?
בעמוד של כל רכב יש תמונות, תיאור ופרטים כמו שנה, יד וקילומטראז'. צפייה ברכב עצמו מתאמים עם בית המכירות, ופרטי הקשר שלו מופיעים בדף בית המכירות.
אפשר להשתתף מהטלפון?
כן. האתר עובד בטלפון ובמחשב, כולל ההרשמה, ההצעות המוקדמות והשידור החי. רוצים לראות איך המסך נראה לפני מכרז אמיתי? במסך ההדגמה, בכתובת bidcenter.co.il/demo, אפשר ללחוץ על כפתור ההצעה ולראות איך הוא מגיב.
צריך חשבון נפרד לכל בית מכירות?
לא. חשבון אחד מספיק לכל בתי המכירות באתר, ולכל מכרז נרשמים בנפרד. החוקים של כל מכרז שייכים לבית המכירות שמריץ אותו, ולכן כדאי לקרוא את התנאים בעמוד המכרז לפני ההרשמה.